吃音・人見知りだけど接客業を始めて一日30万売り上げるアパレル店員になった僕の日常

吃音のアパレル店員です。今でも「い、いーー、、、いらっしゃいませ」って言っていますがそれでも販売ランキング上位です。話すのが苦手な人の為にちょっとしたコツを紹介していきます。

接客業をやってて嫌な事

店員に話しかけられるのが嫌で自分で探したい人

何かこの間いらっしゃったお客さんがシャツの 売り場でなんかすごい勢いでガサガサって漁ってて、 で、「何かお探しですか」「よかったらお手伝いしましょうか」って声をかけたら、 「そんなもんいらん」「自分で探せる」って言って、 またゴソゴソやり始め…

下取り用の物を持ってきてないのに下取りセールで安くなると言い出す人

下取りセールってありますよね。 自分の使ってるお古を引き渡して新品を買う時に割引してもらうっていうやつ。 あれって結構どこの業界でもやってて、楽器とか車とか、そういう比較的大きいな金額のものが多いとは思うんですけれども、 衣服でも、例えば洋服…

50%オフのクーポンを2つ使うとタダになると思っていた人

普段仕事をしていて、よくお客さんから はがきのクーポンとか、アプリのクーポンとか、 「これは使えるんですか」とか、「どっちの方がお得になりますか」とか、 そういうことを聞かれる事ってよくあるんですよね。 それ自体は別に普通のことで、こっちだっ…

自分が悪いのに返品したい人

「接客はストレスが溜まる」 よく言われてることですね。 確かにそうかもしれないですけれど、 個人的にはそんなにストレスが溜まるとは思わないんですよね。 「すごくストレスの溜まる仕事だなー」って思いながらやってるわけではないんです。 これはまあ、…

言わなくてもいい嫌味をわざわざ言う人

今日ね、コートを見に来てたお客様がいて、 普通にいつも通りに接客してたんですけれども。 まあなんか、「ご試着もできますよー」とか、そういう結構お決まりのやつをやってたんです。 そしたらなんかその方に、 「他のお店も見てきたけど向こうの方が良か…